Location
Saisonnière
Au quotidien, nous mettons tout en oeuvre pour la réussite de votre location saisonnière.
Nos équipes se chargent de la valorisation de votre propriété de A à Z pour en optimiser le potentiel sur les différentes plateformes de réservation.
Nous assurons la gestion quotidienne de votre location saisonnière : gestion du planning d'intervention de vos équipes (nettoyage, pisciniste, jardinier, etc.), réponse rapide aux demandes des voyageurs, remise des clés en main propre, visite complète du logement à l'arrivée des voyageurs.
Pour que chaque voyageur bénéficie d'une expérience personnalisée, nous partageons avec eux nos coups de cœur de la région en fonction de leur programme afin qu’ils profitent pleinement de leur séjour.
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Gestion de votre annonce
Nous optimisons en temps réel votre annonce pour répondre aux différents algorithmes des plateformes de réservations.
Nous sélectionnons et organisons vos photos, adaptons les textes, paramétrons ensemble les tarifs et calendriers pour obtenir le maximum de réservations.
Nous sommes l'interlocuteur unique avec le voyageur : nous répondons aux différentes demandes de réservations et toutes questions que peuvent se poser les voyageurs avant leur arrivée.
Enfin, nous rédigeons un livret d'accueil qui prodige tous les bons conseils aux voyageurs à propos de votre logement pour que ces derniers puissent passer un séjour merveilleux.
2
Gestion des intervenants
Nous coordonnons les interventions de vos prestataires (équipe de nettoyage, pisciniste, jardinier, etc). chaque semaine en fonction des heures de départs & d'arrivées des voyageurs.
Nous déposons et récupérons chaque semaine votre linge de maison auprès de votre service de blanchisserie.
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Accueil des voyageurs
Chaque voyageur est accueilli personnellement.
Nous nous mettons en relation avec eux à nouveau quelques jours avant leur arrivée afin de connaitre approximativement leur heure d'arrivée.
Nous effectuons une visite minutieuse du logement et leur présentons les différents équipements et leur remettons le livret d'accueil.
Nous restons joignables tout au long de leur séjour en cas de question.
A chaque check-in, nous vous établissons un compte-rendu par SMS ou appel téléphonique.
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Départ des voyageurs
Nous effectuons le check-out en présence des voyageurs afin de nous assurer que ces derniers ont passé un séjour agréable et que tout est conforme à l'intérieur du logement.
Pour nous en assurer, nous effectuons également une visite minutieuse lors du départ et en cas d'anomalie, nous prenons contact sans plus tarder avec vous.
Comme pour le check-in, nous vous faisons également parvenir un compte-rendu lors du check-out.
